Wir erläutern, welche Daten in unserer Plattform für Praxis- und Klinikorganisation anfallen, wie sie geschützt werden und welche Rechte Sie als Patient oder Einrichtung haben. Diese Informationen gelten für alle Dienste von MediFlow.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die Betreibergesellschaft von MediFlow, erreichbar unter Meyerplatz 565, 1110 Saalfelden am Steinernen Meer, Telefon 0676 8252010, E-Mail info@mdameninieetpoutoune.com. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich direkt an diese Kontaktstelle.
Wir verarbeiten Daten, die Sie uns aktiv übermitteln: Name, Kontaktdaten (E-Mail, Telefon), Nachrichteninhalte aus Formularen sowie Angaben zu Ihrer Rolle in der medizinischen Einrichtung. Zusätzlich fallen technische Daten an, etwa IP-Adresse, Browsertyp und Geräteinformationen, sowie anonymisierte Nutzungsereignisse zur Verbesserung der Plattform.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der Terminverwaltung, Dokumentation und Ressourcenplanung, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und zur Erfüllung vertraglicher Pflichten. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag), lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Sicherheit und Analyse) sowie Ihre Einwilligung, sofern Sie uns diese erteilen.
Eine Übermittlung Ihrer Daten erfolgt nur an ausgewählte Auftragsverarbeiter, die uns technisch unterstützen: Hosting-Anbieter für den Serverbetrieb, E-Mail-Dienste für den Versand von Benachrichtigungen sowie Analyse-Tools zur Fehlerbehebung. Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet und verarbeiten Daten ausschließlich in unserem Auftrag.
Personenbezogene Daten speichern wir nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Technische Logdaten werden nach spätestens 12 Monaten automatisch entfernt, es sei denn, eine längere Speicherung ist zur Sicherheit erforderlich.
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Zudem können Sie eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@mdameninieetpoutoune.com oder an die oben genannte Postadresse.
MediFlow macht keine falschen Versprechungen, erzeugt keine künstliche Dringlichkeit und gibt keine unbestätigten Erfolgsgarantien ab. Alle Angaben zu Funktionen und Leistungen entsprechen dem tatsächlichen Stand der Software. Wir kennzeichnen keine fremden Marken als eigene und pflegen eine klare, nachvollziehbare Darstellung unseres Angebots.
Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 15. März 2025 aktualisiert. Bei wesentlichen Änderungen der Verarbeitungstätigkeiten informieren wir Sie über die Plattform oder per E-Mail. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie jederzeit auf dieser Seite.